5月28日，集團(tuán)創(chuàng)新服務(wù)的300個(gè)“流動(dòng)?jì)屵湫∥荨表?xiàng)目啟用儀式在一分公司舉行。

年初肆虐的新冠肺炎疫情沒有嚇倒洛陽(yáng)公交人，在集團(tuán)黨委強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下，廣大干部職工以乘客需求為導(dǎo)向，在安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面持續(xù)改進(jìn)、精益求精，不斷提高安全服務(wù)水平，提升乘客的滿意度。此次投用的“媽咪小屋”創(chuàng)意正是洛陽(yáng)公交人集體智慧的結(jié)晶，從設(shè)計(jì)、制作到安裝、使用，洛陽(yáng)公交人集思廣益、群策群力。母嬰專座位于車廂左側(cè)，天藍(lán)色的布簾圍起來(lái)，就能形成一個(gè)私密的“小包廂”，方便媽媽給孩子哺乳、更換紙尿褲，媽咪給孩子喂奶再也不用擔(dān)心了。

目前，5 路、8 路、9 路、33 路、39 路、60 路、75 路、81路、101 路、103 路、大數(shù)據(jù)專線上的 300 輛公交車，均已完成設(shè)施安裝。

想乘客所想，急乘客所急。在公交車上，你還能看到很多特色服務(wù)：耳麥擴(kuò)音器，無(wú)論是文明用語(yǔ)服務(wù)，提醒乘客下車或轉(zhuǎn)乘，還是口頭報(bào)站，通過(guò)小小的耳麥擴(kuò)音器能夠讓乘客聽得清清楚楚；意見簿上，傳遞乘客的聲音；便民袋里，應(yīng)急小藥品、針線包、嘔吐袋等物品一應(yīng)俱全；失物招領(lǐng)臺(tái)是省級(jí)勞動(dòng)模范、3路線五星車長(zhǎng)于俊國(guó)的獨(dú)特創(chuàng)新，為遺失物品的乘客提供了極大方便；石亞杰車上的扶手保暖套；V12 路線上的手機(jī)充電數(shù)據(jù)線；精品線路上的各類便民設(shè)施；主題車廂中賞心悅目的展板、飾物。無(wú)不體現(xiàn)著公交人為民服務(wù)的真情！

當(dāng)日，市總工會(huì)黨組成員、副主席李益玲，集團(tuán)黨委副書記、工會(huì)主席王輝及部分職工參加了啟用儀式。